Amazonas y Cusco, Perú. Desde que entró en funcionamiento el pasado 3 de agosto, la plataforma virtual tu boleto.cultura.pe ha vendido casi 300,000 entradas para la ciudadela inca de Machu Picchu y la red del Camino Inca; así como más de 3,000 para el Complejo Arqueológico Monumental Kuelap.
Según el reporte, entre el 3 de agosto y el 15 de octubre, un total de 278,549 personas adquirieron boletos electrónicos para Machu Picchu, de los cuales el 30% son peruanos y el 70% turistas extranjeros. Cabe mencionar que la plataforma mantiene disponibles 204,927 entradas adicionales hasta el 31 de diciembre, y el Ministerio de Cultura recomienda a los visitantes planificar con anticipación.
Incremento en Kuelap
En la región Amazonas, el Complejo Arqueológico Monumental de Kuélap también ha registrado una buena acogida. Desde que las entradas se ofrecieron en la plataforma estatal el 1 de octubre, se han vendido 3,077 boletos, con un 90% de visitantes nacionales y un 10% de extranjeros. Las visitas diarias limitadas a 432 personas, permitiendo a los visitantes accedera la llaqta central y disfrutar de la vista panorámica del templo principal y la biodiversidad del lugar.
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Atención al cliente y mejoras en seguridad
El Ministerio de Cultura ha implementado el canal de atención “Tu Boleto” para consultas y sugerencias, disponible todos los días de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. mediante las líneas telefónicas (01) 321 5555 (Perú) y +51 1 321 5555 (extranjero), y el correo electrónico tuboleto@cultura.gob.pe. Este servicio atiende en español, inglés, italiano y portugués.
La creación de tuboleto.cultura.pe busca facilitar el acceso a los principales sitios arqueológicos de Perú, garantizando un control de ingreso seguro y conectando con bases de datos como Reniec, Migraciones, Mincetur y Sernanp.