Nuestros premios
TreXperience no se reduce a solo viajes; son experiencias que dejan huella e inspiran a quienes son partícipes del servicio. En cada paso, cuidamos el bienestar de todas las personas que hacen posible aquellos momentos inolvidables. Con base en Cusco, antigua capital del Imperio Inca, y como operador 100% local, generamos empleo justo para cientos de compatriotas, impulsamos y emprendemos a las mujeres y apostamos por un futuro mejor para la niñez de la región.
Entendemos el turismo como un servicio integral de 360 grados. Por eso mejoramos procesos y atención al cliente constantemente, manteniéndonos innovadores en el sector. Nuestros premios y reconocimientos nacionales e internacionales reflejan estos valores y significan mucho para nosotros compartirlos con ustedes en la siguiente sección. ¡Acompáñanos!
Premio Perú Calidad
El 19 de junio, en una noche de glamour y dentro de los exclusivos salones del hotel Sheraton de Lima, TreXperience fue galardonado con el premio Perú Calidad 2025 por el Instituto Latinoamericano de la Calidad (LAQI) e ingresó a su exclusiva red de contactos en la industria turística de la región. La distinción reconoce estándares consistentes en calidad, responsabilidad social y desarrollo sostenible.
LAQI, organización sin fines de lucro con sede en Ciudad de Panamá, viene impulsando la competitividad regional mediante el modelo LAEM, que integra calidad total, responsabilidad social, desarrollo sostenible, comercio justo y educación. De esta forma, TreXperience asumió el premio y reafirmó su compromiso de aplicar estos valores en su ámbito de desarrollo y compartir sus resultados con sus aliados y viajeros.
Inca Dorado
El 7 de febrero de 2025, en el Centro de Convenciones Municipal del Cusco, TreXperience obtuvo el reconocimiento “Lo Mejor del Año” en los renombrados Premios Nacionales Inca Dorado por crear viajes memorables y cuidar al equipo que los hace posibles. La organización nacional destacó a la Tour Operadora por la promoción del destino y el trabajo conjunto con actores, proveedores y comunidades locales.
Desde 1995, el premio Inca Dorado, a través del Banco de Proyectos y Desarrollo del Perú, la revista “Lo Mejor del Año” y su comisión anual, distingue a restaurantes, agencias de viajes, hoteles y demas instituciones locales (Cusco) y nacionales (Perú) que aportan al desarrollo del país en cultura, ciencia, arte, deportes, educación y emprendimiento en los diferentes sectores productivos y de servicio del país.
Premios LuxLife
¡La prestigiosa revista LuxLife coronó a TreXperience como Proveedor Líder de Tours por el Camino Inca en Perú en 2025! Este reconocimiento celebra recorridos de lujo destacados, evaluados a partir de comentarios y reseñas en múltiples plataformas, impresas y digitales, de viajeros satisfechos en todo el mundo. Para TreXperience, el premio refuerza una promesa clara: diseñar aventuras de alto nivel, bien organizadas y cuidadas en cada etapa del viaje.
LuxLife, revista británica de estilo de vida, publica contenidos exclusivos sobre viajes y tendencias; sus premios distinguen logros notables y creatividad excepcional en el universo del lujo, inspirando a otros proveedores con contribuciones de largo alcance. Este logro refleja años de trabajo con enfoque en calidad, seguridad y servicio que nuestros viajeros respaldan.
Premios LTG Global
Los Luxury Travel Awards LTG (Premios Viaje de Lujo) premian la excelencia en el turismo de alto nivel. Su equipo experto recorre distintos países para identificar hoteles, aerolíneas y operadores, destacando las empresas de servicio más confiables. Estos galardones provienen de Luxury Travel Guide, magazine de consulta para viajeros con alto poder adquisitivo, que ofrece una mirada objetiva sobre destinos, hoteles, entre otros.
En este marco, TreXperience recibió el premio “Operador turístico de senderismo del año 2023”. Agradecemos formar parte de la lista y seguir elevando estándares en nuestras rutas. La distinción resalta nuestro servicio consistente, gestión en campo y calidad percibida por los viajeros. Es un impulso para sostener protocolos claros, guías preparados y soporte antes y después de la experiencia.
IE 100 Awards
Los Premios Elite International 100 distinguieron a TreXperience como “Mejor tour por el Camino Inca del año 2024, Cusco, Perú”, en reconocimiento a nuestra experiencia en trekking y a la dedicación para crear viajes memorables. La revista International Elite, en una edición especial, destaca a personas y organizaciones que superan expectativas y fijan nuevas referencias de calidad en sus ámbitos. Estos premios fueron creados para honrar logros sobresalientes de talento global en diversos sectores, reconociendo excelencia, innovación y liderazgo.
En turismo, ellos celebran a quienes impulsan el progreso real y comparten estándares que otros pueden adoptar. Para TreXperience, el reconocimiento subraya el valor de equipos entrenados, operaciones seguras y un trato cercano con comunidades, y con metas de mejora continua.
Empresa Peruana del Año
La asociación civil “Empresa Peruana del Año”, presidida por el Dr. Carlos Cavani Grau, reconoció a TreXperience como empresa líder del turismo nacional en 2024. El premio valoró el desarrollo de nuestro capital humano, con énfasis en el empoderamiento de mujeres, la inversión en tecnologías actuales y el compromiso social mediante proyectos en comunidades andinas.
Estos factores se reflejan en los servicios que brindamos en el Camino Inca, Machu Picchu y otros tours en Perú, con viajes responsables y bien organizados. La ceremonia se realizó el 27 de marzo en el Hotel & Casino Los Delfines, en Lima. El reconocimiento también respalda estándares de atención al cliente, seguridad en ruta y coordinación con proveedores locales. Para el equipo, es un aliento para escuchar y medir resultados con mejora constante.
La Llave Dorada del Éxito
Los premios regionales La Llave Dorada del Éxito 2024 reconocen la calidad de los servicios turísticos y el compromiso social y corporativo con la comunidad local. La Comisión Anual distingue a ejecutivos y organizaciones que alcanzan metas altas y lideran con visión. En 2024, TreXperience recibió la distinción “Mejor Agencia de Turismo, Viajes y Aventura con Responsabilidad Social y Corporativa, Calidad y Excelencia”, en una gala realizada en el Club Cusco el 23 de agosto.
El premio valora el servicio, el desarrollo del equipo y las buenas prácticas de gestión. Reconoce además la colaboración con actores locales y el cuidado del entorno. Este premio nos anima a fortalecer la capacitación, optimizar la seguridad y ofrecer soporte oportuno en cada tour. Con metas medibles, buscamos resultados concretos para viajeros y comunidades.
Premio Internacional de Viajes
Los Premios Internacionales de Viaje reconocen a los mejores actores del turismo y la hospitalidad, desde oficinas de turismo y atracciones hasta aerolíneas, empresas de viajes, yates y hoteles de 3 a 5 estrellas. Con más de 5.000 marcas participantes a través de Medio Oriente, Asia, Europa, África, América y Oceanía, el programa resalta la calidad y establece parámetros claros para el sector turístico.
TreXperience fue distinguida como Mejor empresa de turismo sostenible de Perú 2023 y Mejor operador turístico de aventura 2023 por sus caminatas de bajo impacto. El reconocimiento fortalece la credibilidad y abre puertas a alianzas. Para el equipo, confirma que la planificación cuidadosa y el respeto por el entorno pueden convivir con una experiencia guiada segura, apreciada por viajeros, socios y aliados.
Premio Miradas
El Premio Miradas reconoce el talento y el trabajo de personas y empresas de turismo, gastronomía y medios en el Perú y otros países. Su gala, realizada en sedes como Cusco, resalta el liderazgo femenino y el impacto en el sector, valorando la excelencia en turismo, cocina, atención al cliente y comunicación. En 2023, la ceremonia tuvo lugar en el restaurante Artisano, en Cusco, y TreXperience fue uno de los ganadores.
Nuestro premio celebra viajes con propuesta, la satisfacción del huésped y el impulso para innovar rutas en todo el país. Para nuestro equipo, la distinción confirma el valor del trabajo en campo y la coordinación con comunidades y proveedores. Nos impulsa a mejorar la experiencia desde el primer contacto hasta el cierre del viaje, con información clara, seguridad y organización. ¡Seguimos mejorando!
Nuestras certificaciones
TreXperience es un equipo en movimiento constante, enfocado en mejorar. Ajustamos procesos internos, perfeccionamos la atención al cliente y fortalecemos acciones sociales para aportar a nuestra comunidad. De forma continua, el equipo se capacita para sostener una operación local sostenible y responsable. A lo largo de nuestra historia, recibimos cursos, actualizaciones y certificaciones que respaldan esta mejora.
Compartimos estas credenciales como evidencia de un esfuerzo real por crecer en un entorno cambiante, estar a la altura de lo que esperan los viajeros y promover el desarrollo de nuestros proveedores. Cada certificación conlleva objetivos y seguimiento, desde logística y seguridad hasta gestión ambiental y vínculo comunitario. Enfoque práctico: planificar, ejecutar y revisar para mejorar. Con evidencias.
TourCert
TreXperience fue certificado por TourCert gGmbH, organización alemana sin fines de lucro, como operador turístico sostenible. El reconocimiento abarca políticas y servicios al viajero y traza un camino de mejora. Reducimos la huella en rutas y sitios, incluido el Camino Inca, mediante la reutilización de materiales y la gestión responsable de residuos de alimentos.
Guiada por especialistas en turismo, ciencia y ambiente, TourCert acompaña a operadores para convertir la sostenibilidad en acciones. Nuestro foco está en destinos concurridos y comunidades locales. Aplicamos políticas claras, formación y pasos medibles que revisamos y mejoramos con cada temporada. Esto refuerza una forma de trabajo basada en evidencia: medir, actuar y medir. Con metas y seguimiento para reducir impactos y elevar la calidad del viaje.
Certificado CO2 Neutral Website
TreXperience obtuvo el reconocimiento Huella de Carbono Perú y el sello CO2 Neutral Website. Ambos hitos se basan en una ruta clara: medir emisiones, reducir lo posible y compensar el resto con proyectos verificados. Mapeamos el consumo de combustible y energía, capacitamos al equipo y fijamos metas anuales para disminuir los impactos en la naturaleza y las comunidades.
El programa CO2 Neutral Website controla nuestra huella digital y financia acciones climáticas. No es una meta final: es un compromiso constante para que cada decisión sume en favor del destino y de quienes lo habitan. Invitamos a los viajeros a sumarse con gestos simples: llevar botella reutilizable, respetar senderos y apoyar empleos locales. Paso a paso, convertimos planes en acciones medibles y ajustamos rutas y servicios para reducir nuestra huella.
Safe Travels
El sello internacional Safe Travels (Viaje Seguro), emitido por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), reconoce a destinos y empresas que siguen protocolos de salud e higiene basados en las guías de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Su objetivo es ayudar a los viajeros a identificar lugares que cumplen estándares aceptados de seguridad y calidad.
TreXperience cumple estas medidas tanto en sus experiencias como en procesos internos: guías, porteadores y cocineros, hasta colaboradores de oficina. Así, el viajero cuenta con un entorno cuidado de principio a fin. Mantenemos capacitación periódica, revisión de protocolos y coordinación con proveedores para asegurar higiene, limpieza y manejo de alimentos y equipos, además de comunicar pautas claras antes de cada salida y verificar su aplicación en campo.
Colección de Experiencias NG Viajes
Gracias a nuestra experiencia en turismo andino y a miles de reseñas de viajeros, la edición británica de National Geographic nos incluyó en su especial National Geographic Viajes – Colección de Experiencias 2023/24. La revista reúne ideas para encontrar experiencias enriquecedoras en tus viajes, desde eventos imperdibles hasta aventuras para familias.
National Geographic es una publicación reconocida por periodismo riguroso, fotografía premiada y relatos claros sobre ciencia, cultura y viajes, inspirando a lectores en muchos países desde 1888. Sus ediciones y documentales informan y despiertan curiosidad por el mundo y por cómo cuidarlo. Estar en esta selección respalda la calidad del trabajo de TreXperience en campo y el enfoque en experiencias guiadas que respetan el entorno y suman valor al destino y a cada viajero.
Certificado de Registro
Como operador local responsable, TreXperience cuenta con permisos, certificaciones y autorizaciones para operar en el Perú y en toda la región Cusco. Prueba de ello es su registro en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados por la Gerencia Regional de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía de Cusco (GERCETUR).
GERCETUR lidera la política regional de comercio exterior, turismo y artesanía, promueve mercados, protege el patrimonio, apoya a artesanos y mejora la calidad del servicio en la región. Este registro, junto con la Licencia de Funcionamiento de la Municipalidad del Cusco, respalda a TreXperience como empresa legal y habilitada para operar actividades turísticas en la región. Brinda seguridad a viajeros y aliados y refuerza la coordinación con autoridades y proveedores.
Autorización de Operaciones
El Camino Inca y otras áreas naturales protegidas por el Estado peruano requieren autorización especial para visitarlas y/o operarlas. Esta autorización la emite el Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado (SERNANP) a un grupo de operadores locales que cumplen exigencias en operaciones, salud ocupacional y responsabilidad social.
TreXperience cuenta con este permiso desde 2024: mediante la Resolución Directoral N.° 183-2024-SERNANP-DGANP, el Estado autorizó el desarrollo de experiencias turísticas en el Camino Inca a Machu Picchu en sus diferentes modalidades. La autorización respalda estándares para proteger el patrimonio natural y cultural y promueve una operación ordenada con aforo limitado y reglas claras. Para los viajeros, implica planificación segura; para el entorno, medidas preventivas
Certificación de Aplicación de Buenas Prácticas
En 2024, TreXperience recibió la Certificación por la Implementación de Buenas Prácticas de MINCETUR, sello nacional del Plan Nacional de Calidad Turística (CALTUR). El premio reconoce a operadores que aplican el Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas (SABP) para elevar la calidad del servicio y cuidar a viajeros, comunidades y ambiente.
Establecimos procedimientos claros, capacitamos al equipo y medimos resultados en operación y campo, desde higiene en campamentos hasta estándares para proveedores. La certificación impulsa mejora continua y turismo responsable en destinos de alto valor, y nos ubica entre las empresas reconocidas por MINCETUR por cumplir criterios de calidad exigentes y llevar la política a la práctica diaria. ¡Seguiremos perfeccionando procesos, compartiendo avances con aliados y comunidades!
