Proceso de Reserva | TreXperience

Proceso de Reserva en TreXperience

Viajar con TreXperience comienza mucho antes de iniciar el recorrido. Nuestro objetivo es acompañarte en cada etapa de tu experiencia, ofreciéndote la información y orientación necesarias para que puedas organizar tu viaje con mayor claridad y confianza.

Selecciona el Tour Perfecto

Cada viajero disfruta el Perú de una manera diferente. Ya sea que busques una caminata épica, quieras conectar con la cultura local o un recorrido relajado y panorámico, en TreXperience encontrarás opciones pensadas para todos los gustos. Estas son algunas de nuestras experiencias más recomendadas:

Camino Inca Clásico

Prepárate para recorrer uno de los caminos más emblemáticos de los Andes, el antiguo sistema vial andino de los incas que conecta el Cusco con Machu Picchu. 

La caminata de 4 días, atraviesa pasos de montaña, bosques de altura y sitios arqueológicos que revelan la historia y el legado del Imperio inca, hasta llegar a la maravilla del Mundo; a través de la Puerta del Sol. Si dispones de menos tiempo, el Camino Inca de 2 días ofrece una alternativa más corta sin perder la esencia de esta experiencia. 

Es una ruta ideal para quienes desean combinar aventura, historia, naturaleza y algunos de los paisajes más impresionantes del Perú.

Salkantay Trek

Si lo que buscas es aventura y paisajes montañosos imponentes, el Salkantay Trek es una excelente opción. Esta caminata de 5 días está llena de paisajes únicos, desde picos nevados hasta bosques nubosos tropicales, culminando en el poblado de Aguas Calientes antes de explorar Machu Picchu. 

En el camino, disfrutarás de vistas panorámicas, podrás relajarte en aguas termales naturales y sumergirte en los paisajes naturales de los Andes. Perfecto para quienes disfrutan explorar la naturaleza fuera de las rutas tradicionales.

A lo largo del recorrido, tendrás vistas privilegiadas del imponente nevado Salkantay, disfrutarás de entornos naturales muy diversos y podrás relajarte en aguas termales durante la ruta. Es una experiencia ideal para quienes desean descubrir una cara más aventurera y menos transitada del Cusco, combinando naturaleza, desafío y paisajes inolvidables.

Lares Trek

Para vivir una experiencia andina única y cercana a las comunidades locales, el Lares Trek es la mejor alternativa. Esta caminata de 4 días recorre pequeños pueblos, valles tranquilos, lagunas y paisajes poco transitados.

Pasarás por lagunas hermosas, caminarás por paisajes inexplorados y disfrutarás de la hospitalidad andina en tu camino hacia el inolvidable Machu Picchu. Ideal para quienes buscan cultura, tranquilidad y contacto cercano al corazón de los Andes.

Machu Picchu en Tren

Si prefieres una ruta relajada y panorámica hacia Machu Picchu, nuestro tour Machu Picchu en Tren es para tí. Disfruta de un cómodo viaje en tren por el Valle Sagrado, con vistas impresionantes de montañas, valles y el río Urubamba. 

Esta opción es perfecta si deseas vivir la magia de Machu Picchu sin hacer caminatas, permitiéndote admirar la belleza del Perú desde la comodidad de tu asiento.

Tours de un Día en Cusco

¿Tienes poco tiempo? Nuestros tours de un día en Cusco te permiten conocer algunos de los sitios más famosos del Perú en solo un día. Puedes subir a la Montaña de Colores, explorar el histórico Valle Sagrado o descubrir otros lugares imperdibles alrededor de Cusco.

Estos tours están diseñados para viajeros que desean descubrir la cultura y la naturaleza de la región, aprovechando al máximo un día en Cusco.

Contacto y Reserva de tu Tour

Planificar tu próximo viaje a Perú debe ser un proceso fácil, claro y emocionante desde el primer momento. Nuestro equipo está disponible para orientarte en cada etapa, desde la elección del tour más adecuado para ti hasta la preparación de tu viaje, brindándote información clara, atención personalizada y el acompañamiento que necesitas.

En TreXperience queremos que tomes cada decisión con confianza y tranquilidad, para que puedas concentrarte en lo más importante: disfrutar al máximo de tus próximas vacaciones en Perú.

¿Necesitas Más Detalles? ¡Hablemos!

Si quieres saber más sobre alguno de nuestros tours o necesitas ayuda para decidir, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes canales:

  • Chat en el sitio web: Nuestra función de chat te conecta en tiempo real con nuestro equipo, ideal para consultas rápidas o ayuda inmediata.
  • Correo electrónico: Para preguntas más detalladas, escríbenos a info@trexperienceperu.com Ya sea que tengas dudas sobre itinerarios, consejos de viaje o qué empacar, estamos aquí para darte toda la información que necesites.
  • Teléfono o WhatsApp: ¿Prefieres hablar directamente? Llámanos o escríbenos por WhatsApp al +51 955 261 889. Si estás en EE.UU. o Canadá, puedes llamarnos a nuestro número gratuito 1 (888) 641-4007.
  • Comunidad en Facebook: Únete a nuestro grupo de Facebook de TreXperience [aquí], donde podrás conectarte con otros viajeros. Nuestra comunidad está llena de consejos, recomendaciones e historias de antiguos viajeros que te ayudarán a sacar el máximo provecho de tu aventura.
Reserva Fácil: Elige tu Método

Cuando estés listo para reservar, ofrecemos opciones flexibles para que lo hagas de la manera que te resulte más cómoda:

  • Reserva en línea: Visita nuestro sitio web, elige el tour, revisa la disponibilidad y reserva al instante. Es rápido, seguro y podrás ver las fechas disponibles al momento.
  • Reserva por correo electrónico: Si prefieres reservar por correo, solo envíanos:
    • El tour de tu preferencia
    • Las fechas de viaje
    • El tamaño de tu grupo
    • Cualquier solicitud o preferencia adicional

Envíalo a info@trexperienceperu.com, y nuestro equipo te guiará paso a paso para confirmar tu reserva.

Información Importante para una Reserva Sin Contratiempos

Para asegurar tu lugar, necesitaremos algunos datos:

  • Nombres completos: Bríndanos tu nombre completo y el de tus acompañantes, tal como aparecen en los pasaportes de cada viajero. Por favor, evita usar apodos o abreviaciones.
  • Datos del pasaporte: Son esenciales para gestionar permisos y boletos, especialmente para el Camino Inca y Machu Picchu.
  • Solicitudes especiales: Cuéntanos si tienes alguna preferencia alimentaria o necesidad específica para poder prepararnos con anticipación.

Revisa bien estos datos antes de enviarlos para que tu reserva se procese sin inconvenientes.

Confirmación y Próximos Pasos

Después de reservar, te enviaremos un correo de confirmación en un plazo de 24 horas para finalizar tu reserva. Este correo incluirá:

  • Las fechas y el itinerario de tu tour
  • Detalles importantes de la reserva y la información necesaria para el pago
  • Instrucciones para los próximos pasos y preparativos para tu viaje

Si tienes alguna pregunta adicional, nuestro equipo estará disponible para ayudarte. Queremos que llegues a Perú con toda la información necesaria y la tranquilidad de saber que cada detalle de tu aventura con TreXperience ha sido cuidadosamente coordinado.

Carnet de Estudiante

Carné de estudiante válido para Machu Picchu:

Para acceder al descuento, el documento debe cumplir con los siguientes requisitos:

Carné de estudiante válido Machu Picchu TreXperience

Carnés de estudiante no válidos:

No se aplica descuento cuando:

  • El viajero tiene más de 25 años al ingresar a Machu Picchu.
  • El carné no muestra el nombre de la universidad, nombre y foto del estudiante.
  • El carné no tiene fecha de expiración o está vencido.
  • Se presenta una tarjeta ISIC (no aceptada).

Carné de estudiante no válido Machu Picchu TreXperience

Preparativos: Equipaje, Entrenamiento y Llegada a Cusco

Una buena preparación es clave para disfrutar plenamente de tu experiencia en los Andes. Contar con el equipo adecuado, preparar tu condición física y aclimatarte correctamente a la altitud de Cusco pueden marcar una gran diferencia durante el viaje. Para ayudarte a prepararte, hemos reunido las siguientes recomendaciones:

¿Qué Empacar? El Equipo Correcto para Cualquier Clima

Empacar lo necesario para una aventura por los andes es fundamental. Estos son algunos elementos esenciales que recomendamos llevar:

  • Mochila de día: Una mochila pequeña de aproximadamente 25 litros es ideal para llevar agua, snacks, protección solar y los artículos que necesitarás durante la caminata.
  • Hidratación: Mantenerte bien hidratado es importante en la altura. Lleva una bolsa de hidratación tipo CamelBak o botellas con una capacidad total de entre 2 y 3 litros.
  • Protección contra el clima: El tiempo en los Andes puede cambiar rápidamente. Recomendamos llevar una chaqueta impermeable, pantalones para la lluvia y varias capas de ropa que puedas ajustar según la temperatura.
  • Saco de dormir: Un saco de dormir adecuado para bajas temperaturas te ayudará a descansar mejor durante el trekking. Si no cuentas con uno, puedes alquilarlo directamente con nosotros.
Alquiler de Equipos Adicionales

Para tener listo todo el equipo necesario antes del trekking, TreXperience ofrece el alquiler de algunos equipos esenciales, como sacos de dormir, bastones de trekking y colchones inflables.

Puedes realizar el pago de las siguientes maneras:

  • Efectivo: Aceptamos soles peruanos, dólares estadounidenses o una combinación de ambas monedas. Te recomendamos utilizar billetes en buen estado.
  • Tarjeta de crédito: Aceptamos pagos con Visa, sujetos a una comisión del 5.5%.
  • Pago en línea: Si prefieres realizar el pago antes de tu viaje, puedes indicárnoslo y nuestro equipo te enviará un enlace de pago seguro.
Equípate contra la Lluvia

Debido a la altura y su ubicación geográfica, el clima en Cusco puede cambiar rápidamente y la lluvia puede presentarse en cualquier momento. Para nuestras caminatas de montaña te proporcionaremos un poncho de lluvia y una funda impermeable para proteger tu mochila. 

Aun así, recomendamos llevar también una chaqueta, pantalones y guantes impermeables para contar con una protección adicional y mantenerte cómodo durante el recorrido.

Prepara tu Bolsa de Duffle

Durante nuestros treks de aventura te entregaremos una bolsa de lona o duffle bag que nuestros porteadores o arrieros llevarán por ti. Ten en cuenta:

  • Límite de peso: Tu bolsa debe pesar como máximo 7 kg, incluyendo el saco de dormir y el equipo alquilado.
  • Empaque inteligente: Usa bolsas plásticas para mantener tus pertenencias organizadas y secas, especialmente si llevas dispositivos electrónicos, documentos o cosas de valor.
Consejos de Entrenamiento: Prepárate para el Camino

Prepararte físicamente puede ayudarte a disfrutar la caminata con mayor comodidad y confianza. No necesitas ser un experto, pero sí es recomendable preparar tu cuerpo con anticipación. Estas son algunas prácticas que pueden ayudarte:

  • Cardio: Camina, trota o realiza caminatas varias veces por semana. Intenta completar sesiones de al menos una hora y, cuando sea posible, entrena en terrenos con pendientes o superficies irregulares.
  • Fuerza: Incorpora ejercicios sencillos como sentadillas, estocadas y subidas de escaleras para fortalecer las piernas y mejorar tu resistencia.
  • Entrenamiento con mochila: Realiza algunas caminatas llevando una mochila con un peso similar al que usarás durante el trek. Esto te ayudará a acostumbrarte a caminar con carga y a encontrar el ajuste más cómodo para ti.
Llega a Cusco con Anticipación

Recomendamos llegar a Cusco al menos dos días antes de tu caminata. Este tiempo te ayudará a aclimatarte a la altitud, relajarte y conocer la ciudad antes de la aventura.

Charla Informativa

La noche antes de tu caminata, nos reuniremos para asegurarnos de que todo esté listo. Esta charla previa es ideal para revisar el itinerario, resolver dudas de último minuto y conocer a tu guía y tus compañeros de viaje.

📍 Dónde: Oficina de TreXperience, Calle Garcilaso 210, Cusco 08002 (a unos pasos de la Plaza Regocijo) ver ubicación.
Cuándo: 6:00 p.m., el día anterior a tu salida

Antes de la Charla: Completa el Pago Final

Para que todo fluya sin problemas, completa el saldo restante al menos 48 horas antes del tour. Puedes pagar:

  • En efectivo: En soles o dólares (billetes en buen estado).
  • Con tarjeta: Aplica una comisión del 5.5%.
Durante la Charla: Preparativos Finales

Esta reunión previa al tour nos permite dejar todos los detalles listos y resolver cualquier duda antes de comenzar la aventura. Durante el briefing revisaremos lo siguiente:

  • Pasaporte: Lleva tu pasaporte original y verifica que tenga una vigencia mínima de seis meses posteriores a la fecha de tu viaje.
  • Bolsa de lona (duffle bag): Te entregaremos la bolsa que será transportada por nuestros porteadores o arrieros durante el trek.
  • Equipo adicional: Si necesitas alquilar un saco de dormir, bastones de trekking u otro equipo disponible, podrás solicitarlo durante esta reunión.
  • Recojo en el hotel: Confirmaremos la ubicación de tu alojamiento en Cusco y los detalles del recojo para el día del tour.
  • Conoce a tu guía y al grupo: Será una buena oportunidad para romper el hielo y conocer a quienes te acompañarán durante la aventura.
Después de la Charla: Últimos Detalles

Una vez que todo esté listo, aprovecha la noche anterior para organizar tus últimos detalles y descansar antes de comenzar el trek:

  • Compra de último momento: Si te falta algo, aprovecha para comprar snacks, ropa de abrigo u otros elementos esenciales en Cusco.
  • Cena ligera: Elige una comida ligera y nutritiva que te ayude a recargar energías sin sentirte pesado.
  • Descansa bien: La salida será temprano, por lo que dormir bien te ayudará a comenzar la aventura con energía y una mejor disposición para la caminata.

Durante y Después del Tour: Tu Aventura con TreXperience

Tu viaje con TreXperience es más que un tour; es una conexión profunda con la cultura, la naturaleza y la historia del Perú. Cada día está diseñado para que vivas una experiencia significativa, divertida y llena de recuerdos.

Durante el Tour: Disfruta, Respeta y Conecta
  • Experiencias guiadas: Nuestros guías expertos te acompañarán durante todo el recorrido, compartiendo la historia, cultura y significado de los lugares que visites. Podrás conocer más sobre los incas, la cultura peruana y los lugares que visites, además de resolver tus dudas con el guía durante el recorrido.
  • Comida peruana fresca: Cada día, nuestros chefs preparan platos locales con ingredientes frescos. Si eres vegetariano, vegano o tienes alguna dieta especial, tenemos opciones deliciosas para ti.
  • Respeto por la naturaleza y la cultura: Sigue las indicaciones del guía para ayudar a preservar el entorno natural y los sitios históricos. Deja solo huellas y llévate solo recuerdos.
  • Propinas: Si deseas agradecer a tu guía, cocinero o porteadores, las propinas son bien recibidas. No son obligatorias, pero sí una bonita forma de mostrar tu agradecimiento.
  • Descansa y recarga: Al finalizar cada jornada, tendrás tiempo para relajarte en el campamento o alojamiento, compartir experiencias con tus compañeros y descansar antes de continuar con la aventura al día siguiente.
Después del Tour: Cierre de tu Aventura

Al terminar tu caminata, nos aseguraremos de que todo concluya de forma sencilla y positiva:

  • Devuelve el equipo alquilado: Si utilizaste equipo de alquiler, entrégalo a nuestro equipo al finalizar el tour para que pueda ser preparado para futuros viajeros. 
  • Comparte tu opinión: Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Nos ayudan a conocer qué hicimos bien, identificar oportunidades de mejora y seguir ofreciendo un servicio de calidad.
  • Sigue en contacto con nosotros: Únete a la comunidad TreXperience, comparte tus fotos e historias y conecta con otros viajeros. Nos encantará seguir acompañándote incluso después de tu aventura en Perú.